Pareto si Parkinson au formulat 2 principii care ne ajută să înțelegem mai bine distincția dintre Eficacitate și Eficiență.
- EFICACITATE A face lucrurile CARE trebuie (doing the right things) ceea ce se traduce prin prioritizare, focalizare pe obiective
- EFICIENȚĂ A face lucrurile CUM trebuie (doing things right) – ceea ce ar putea însemna procedurizare, focalizare pe resurse
În continuare voi prezenta două declinări ale noțiunilor de EFICACITATE ȘI EFICIENTĂ cu aplicabilitate ceva mai directă în zona managementului de proiect.
Principiul Pareto
Pentru a înțelege și mai bine noțiunea de EFICACITATE – mă voi folosi Principiul lui Pareto (80/20) care se traduce astfel: 80% din rezultate sunt efectul a 20% din efortul depus.
Se poate spune ca
- 20% din oameni câştigă 80 % din bani;
- 20% din clienţi aduc 80% din venituri
În practica sunt de facut 2 lucruri simple:
- aflăm care sunt cele 20% din acţiuni care produc 80% din rezultate şi ne concentrăm asupra lor;
- aflăm care sunt cele 20% din sursele care ne cauzează 80% din probleme şi ne concentrăm pe eliminarea lor
Cu ajutorul metodei Pareto, acţiunile asupra cărora ne vom concentra efortul, vor avea un efect de EFICACITATE.
Principiul lui Parkinson
Pentru a înțelege și mai bine noțiunea de EFICIENȚĂ – mă voi folosi de Principiul lui Parkinson (celebra persoană care a inventat deadline-urile) care spune că percepţia asupra unei sarcini va creşte în importanţă şi complexitate direct proporțional cu timpul alocat finalizării acesteia.
Adică, cu cât vei avea un deadline mai scurt pentru a termina un anumit lucru, cu atât vei fi mai eficient şi mai focalizat pe terminarea lui. Cu cât timpul alocat creşte, va creşte şi presiunea mentală asupra ta şi vei percepe respectiva sarcină mult mai grea decât este de fapt.
Asta se poate traduce în felul următor: rezultatele sarcinilor cu deadline-uri mai scurte sunt aproape întotdeauna egale sau mai bune decât în cazul termenelor limită lungi.
Principiul Pareto și Principiul lui Parkinson sunt doar 2 exemple de tehnici specifice managementului de proiect.
În concluzie…
Eficacitate + Eficiență = EXCELENȚĂ A face lucrurile CARE trebuie CUM trebuie (doing the right things right)
NU UITAȚI ! oricine poate realiza un proiect risipind bani si timp fără măsură, dar adevărata provocare este să atingi obiectivele unui proiect cu exact atâtea resurse câte sunt strict necesare.
Bonus 🙂
- Tutorial video realizat de Training.EXE in cadrul cursului de Manager Proiect.
